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【48812】稳妥八种讲法第一讲:怎样与没有危险认识的客户交流

来源:米乐游戏官网    发布时间:2024-07-19 08:06:44

  前段时间做了场直播,有些同伴没能前往收听,所以他们在后台提议,把直播的内容做成文字版的,用这种方法来重温直播的内容。

  那场直播讲的是稳妥的八种讲法,依据不同的客户集体,稳妥也有不同的讲法,给咱们供给了一些高手的思路。

  这两天抽了点空,把把这系列的内容做成文字版了,往后几天也会不断连续地共享,期望能给咱们稳妥展业带来些协助。

  在正式开讲之前,咱们要理解稳妥营销员的另一重身份:教师。稳妥营销员的价值在于不连续的在做商场教育,在给客户灌注危险观念和危险认识。

  所以从危险办理与保证规划的视点来讲,咱们是客户的教师。那么他们便是咱们的学生,或被迫或自动的接受着咱们关于稳妥常识的教育遍及。

  但学生也有不一样的等级之分,比方还能够细化为小学、初中、高中、大学。客户也有等级之分的。

  等级最低的客户,他们是没有危险概念的。他认识不到来自外界的危险。看到出车祸了,也仅仅看个抢手罢了;看见其他人患病花了许多钱,也从不想着假如自己病了会怎样办。

  这样的客户,肯定不能够直接谈稳妥。由于稳妥是危险办理的东西,这种没有危险认识的人,对稳妥是免疫的。

  人生的三座大山:教育、医疗、养老,在这种客户面前似乎不存在。他们历来不去考虑这样一些问题,脑筋简略的活着,所以咱们要引导着让他们注重起来。

  和这样的客户要聊什么?就聊危险,聊事端,聊忧虑。并且不要正儿八经的聊,那样他们会觉得你太不吉祥了,聊的都是不吉祥的事儿。

  所以咱们要嬉打哈笑的聊危险。他人身上的事端,在其他人耳中也仅仅是个故事而己,咱们就用他人身上的故事,恶作剧似的讲给他听,唤醒他对危险的认知。

  比方客户是个大大咧咧的,以为哪有那么多危险,自己是个当心的人,你就能够和他聊聊新闻工作。自己当心,他人不当心,有用吗?

  哈尔滨医科大学有位小伙在楼下抽烟,全国掉下来个老娘们,一下把他砸死了。他可没招谁惹谁吧,这就祸从天降了。

  重庆公交车,坐车的人都没有轻生的主意吧,但是一个不讲理的老娘们拽了一把方向盘,一车人都掉到河里去了。你想活,有人不想活,你有什么法?

  在这个世界上,总有些工作是你想不到的,意外之外的,就连怀孕都有意外怀孕之说,往往一件突发工作的产生,就会把大局的方案给打乱。

  所以咱们才要提早的规划稳妥啊。聊这些是为了敞开危险认识,并不是为了吓唬谁,这个度也要把握好。

  你去他家访问串门,不聊稳妥,便是在谈天,聊什么不是聊?就聊点身边的他人身上产生的故事。以玩笑话的方法,引导着让他注重危险。

  假如客户没有危险认识,他潜认识里是感觉自己不需要稳妥的,你和他聊产品、聊价格、聊服务,他都不会感兴趣的。

  由于人的认知是不一样的,对不同认知的客户集体,就要聊此阶段的论题。就像是教一年级的学生要用一年级的题,假如你用三年级的题教他,他根本就听不懂,更不感兴趣。

  所以面临没有稳妥认识的客户时,最好的方法是常常访问,混脸熟,聊家常,聊危险故事,当他有了危险的认知之后,再聊稳妥能帮他怎样躲避危险,就显得瓜熟蒂落了。

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